各科室:
医疗不良事件是指诊疗活动而非疾病本身造成的损害。医疗不良事件报告制度是医务人员根据规定的要求和途径,上报已发生的医疗不良事件。医疗不良事件报告制度的建立是医学发展的需要,目的是通过医疗不良事件的上报,收集分析医疗不良事件发生的原因,从而发现整个医疗服务系统中存在的影响病人安全的因素,从系统入手,改进相关流程,避免这些影响病人安全因素的出现,以防范医疗不良事件的发生,保障病人安全。市卫生局曾下文(镇卫字[2007]125号)要求全市医院实行医疗不良事件报告报告制度。为加强医院管理,保障病人安全,现予重申,相关要求通知如下:
一、卫生局建立全市医疗不良事件上报制度,全市各医疗机构及医务人员均可登录镇江卫生信息网(www.zjwsw.gov.cn)填写医疗不良事件上报表,也可以填写医疗不良事件报告表送或寄至镇江市卫生局医政处。报告允许匿名。
二、医疗不良事件的定义、分类、常见的医疗不良事件归类见附件一。
三、医疗不良事件报告表式样见附件二。
四、各级各类医院均要建立医疗不良事件报告制度。一要根据自身实际,制定切实可行的报告方式;二是重视对医务人员的培训,鼓励医务人员自觉主动地上报医疗不良事件;三是建立处置医疗不良事件的应急预案,积极妥善处置医疗不良事件,把损害减轻到最低程度。
五、重视医院文化建设,提倡实行非惩罚性的医疗不良事件报告制度。
六、市卫生局医政处将定期收集分析由各医疗机构上报的医疗不良事件,提出相应的改进措施。
七、各医院医务科(质量管理科)为收集分析医疗不良事件的牵头部门,应定期组织医院其它职能科室如护理部、门诊部、总务科及疾控科的相关人员研究上报的医疗不良事件,分析产生的原因,制定相应的改进措施并加以落实。
八、医疗机构应定期将医院内的医疗不良事件上报情况、原因分析,改进措施及成效报我局医政处。
附件一:医疗不良事件的定义、分类、常见的医疗不良事件归类
附件二:医疗不良事件报告表