“疫情就是命令，病情就是号角”，为积极应对一月中下旬以来发生的新型冠状病毒疫情，医院党委充分发挥战斗堡垒作用，组织医院各党支部、各科室所有人员积极投身抗击疫情，立足地区特点和疫情形势，有序开展各类工作。

      一、抓紧扎实疫情防控线积极开展疫情联防联控工作

      1.预检分诊设置有序。将预检分诊处的位置进行了前移，设置两个预检分诊处，做到与门诊大厅及急诊诊疗区域保持一段距离；印制预检分诊问询单，对每一位患者的基本信息、体征、流行病学史、流向、现住址等情况进行详细询问，并由患者签署后进行留存。如遇到发热或有呼吸道症状，及流行病学史的患者，及时由医务人员引导至发热门诊就诊。

      2.发热门诊流程规范。发热门诊设有挂号处、检验室、药房、诊室、处置室、病房、抢救室、卫生间等功能区域。每日按规定进行消毒、医疗废弃物按规范处理并记录完整。留观病房按规范进行终末消毒，避免交叉感染。安排医疗（内科、儿科）、护理、检验、药学、财务人员实行24小时门诊，对所有就诊患者按要求进行详细询问并记录，遵照新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案要求进行规范诊疗并认真书写电子病历。

      3.留观病人管理严格。按要求对新冠疑似留观患者进行单间隔离，并根据病情进行对症治疗。目前共收治12例留观患者，经两次病毒核酸检测均为阴性，全部要求居家观察14天，并通知患者所辖卫健委提请相关社区做好患者的后续随访跟踪管理。

      二、维护医疗秩序稳定做好非新冠患者医疗救治工作

      1.急重症患者救治有保障。医院在新冠防治期间出台《关于医院部分科室诊疗工作安排的通知》，保障急诊手术有序进行；加强对血透等重症患者管理，制定规范防控流程，印制《血透患者告知书》；针对重症监护室患者多，病情重的情况，积极调配高年资医师、机动护士支援该科工作，保障急危重症患者救治工作有序进行。

      2.慢性病患者用药有供应。根据市医保局规定，医院医务部、药械科迅速做出调整，在疫情防控期间，参保患者的医保慢性病处方用药量延长至3个月，医保“特药”的处方用药量延长至2个月，有效保障慢性病患者用药的同时尽量减少来院的次数。

      3.一般患者就医有渠道。医院为有效缓解新型冠状病毒疫情期间患者诊疗相对困难的问题，出台《关于抗疫期间内科门诊工作安排的通知》，除《通知》中要求暂时关停的专科外，其他临床科室从春节长假后即全部全日制进行开诊，双休日由一个内科门诊增加至两个内科门诊。为保障普通住院患者就医安全，医院出台《关于新冠肺炎防控期间门急诊收治住院患者的规定》，对于目前已经住院患者，每日固定探视时间，轻症患者不安排探视，重症患者安排一名固定探视家属，探视家属需积极配合院方做相关问询及体温检测。

      4.健康关怀处处体现温馨贴心。医院从大处着眼，从小处入手，对来院患者及家属、医务工作者的健康关怀处处体现温馨贴心。电梯等候区张贴倡议书，倡导少乘电梯，适当爬楼梯的健康生活方式。电梯内外增设抽纸、脚踩式带盖医用垃圾桶、快速手消，方便乘梯人员使用。门诊挂号、收费和药房窗口前的地面上标识出一米间隔线，保障来院非新冠患者及家属就诊安全有序。医院门诊及检查科室复诊通知第一时间通过医院微信公众号发布，广而告之，确保有需要的患者及时来院就诊。

      三、发挥中医药独特优势加大中医中药防控力度

      1.为做好疫情防控工作，医院由治未病科牵头组织中医专家讨论，药械科配合，选用大青叶、金银花、甘草、野菊花、桔梗等中草药，制作中药香囊，通过呼吸道刺激机体免疫系统。此外，中医专家组还制定了预防新冠肺炎的中药协调方在临床进行应用，可有效预防病毒侵袭，提高自身的抗病能力。

      2.针对新型冠状病毒感染的肺炎病邪多为“湿温”，熏艾条可以除湿、杀虫、除菌。医院在门诊大厅咨询台设置熏艾盒，艾条持续燃烧，艾香氤氲，馥郁芬芳，可以温阳散寒除湿，调理脾胃，提高机体的免疫功能。