天  使  的  翅  膀

            ——记镇江市第二人民医院五病区护理团队

爱心、耐心、细心，仿佛白衣天使的翅膀。自2010年10月开展优质护理服务以来，五病区的白衣护士用天使般的微笑，扫去病人心中的阴霾，给了他们战胜疾病的勇气和信心。每当护士出现在病房，病人都会发自内心地称呼她们为“白衣天使”。

真心真情赢得患者尊敬

五病区收治有呼吸内科和神经内科的病人。呼吸内科患者病程长，年老体弱；神经内科患者发病突然，病情危重，多伴有意识、感觉及运动障碍，有的病人从生龙活虎一下子到生活不能自理，前后落差巨大，病人和家属都难以接受。今年2月的一天，病区收治了一位50多岁的脑出血男病人，因为突发右侧肢体偏瘫，大小便失禁，生活不能自理，该患者情绪极度不稳定，脾气非常暴躁，他觉得自己得了这个病是老天不公平，整天怨天忧人，还经常迁怒于别人，对家里人如此，对护士也是如此。刚开始时，护士们为他做的一切他都不满意，洗脸嫌手太重了，洗头嫌不干净，泡脚嫌水不够热；跟他讲解疾病知识，他就咆哮：“跟我说这些干嘛？能治好我的病吗？能让我恢复健康吗？不要假惺惺的了。”总之，在他眼里没有一件能让他满意的事。即便如此，护士们没有一句怨言，反而更加关心他的生活起居。每次都是一样的笑脸，不抱怨、不放弃，一遍遍耐心向病人讲解发病的原因、治疗的情况、疾病的转归。慢慢的，该病人对自己的病有了初步的认识，护士们又一次次进行心理疏导，使病人烦躁的情绪渐渐平静下来，日子久了，他渐渐感觉到护士们对他的关心是真真切切、实实在在的，于是，他主动配合治疗和康复训练。一次次抬手放下，一次次抬腿落下，帮患者按摩、翻身、扣背，每次训练下来，陪伴的护士都大汗淋漓，气喘吁吁；从训练大小便的控制到肌力关节活动度的锻炼，从第一次起床到下床走第一步，每一点进步，都浸润着护士辛勤的汗水。慢慢的